米兰app官网 一汽内行探岳遭车主集体投诉!

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原标题:《一汽内行探岳遭车主集体投诉!车主:变速箱投入进击口头是通病 厂家不睬赔》

快科技 2 月 27 日音问,汽车第三方投诉平台车质网暴露,一汽内行探岳近期遭到车主们的集体投诉,投诉原因巨额为"变速箱投入进击启动口头",波及的车型多为 2019-2020 款车型。

一位 2019 款探岳 330TSI 两驱车主投诉称,昨年 3 月 17 日,车辆出现了严重的变速箱故障问题,莫得 2、4、6 及倒车挡,严重危及行车安全。

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售后责任主说念主员检查后,承认是变速箱存在故障,故障码 173600,阐述为家具性量问题,该故障为内行变速箱通病,是家具劣势,给出决策更换 TCU 总成及变速箱油,该故障稳当索赔策略,厂方赔 83%,车主承担 17%,米兰app官方网站交了 800 元定金。

4 月 9 日索赔配件到货更换时,现场却被示知无法进行索赔,要一起私费维修。时刻屡次与厂家 400 同样无果,于今车子质地问题未取得惩处。

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另有一位 2019 款车主暗示,昨年 10 月份,车辆倏得出现"变速箱处于进击启动口头,无法挂入倒车挡"的领导,两天内谄谀发生两次。

去 4S 店检测后,被示知需更换变速箱机电单位,且不属优惠索赔边界,总用度约 1 万余元。

该故障实为质地问题,存在要紧安全隐患,却条款耗费者承担蚀本。经核查,内行官贪图对该车型变速箱机电单位已发布时期晓示,明确规章在 10 年或 20 万公里内出现此类故障应免费维修。

现条款厂家免费更换蜕变版机电单位总成,且必须使用原厂件,并提供一如期限的延保。